元旦出行泸州市民网上购买车票可免服务费

可登陆四川汽车客运票务网免服务费

马上就是元旦小长假了，市民出行也多了。

近日，市民胡睿向泸州电台《阳光政务》栏目反映说，他网上搜索了泸州客运中心站的网站后，在网站购买了一张去往成都的汽车票。除了正常的票价外还支付了3元服务费，这笔费用让胡睿产生了质疑。

对此，记者搜索泸州客运中心站，发现页面跳转到了四川票务网，输入了出发城市、到达城市等信息后，确认订单，在最终支付的价格里显示有3元的服务费。

对于这个服务费，网站在右侧的“重要提示”中最后一项里作出了这样的说明。它说：“本售票渠道由我公司投资建设，采用自负盈亏的市场化机制运行，为了持续为旅客提供便捷服务，需要向使用购票服务的旅客收取一定的服务费。”看来，在这个网站上购买泸州客运中心站的车票，的确要支付服务费。

同时，胡睿的朋友刘敏告诉记者，他们在网上购票时，现在基本都通过泸州客运中心站的手机客户端进行操作的。记者随后通过这个名叫泸州中心站的手机app里，按照购票的流程填写了信息后，最终的订单总价显示记者要支付的款项中也包含了3元服务费，而且这个选项不可以取消。

为什么网上购票会产生这笔服务费呢?随后，记者拨打了泸州客运中心站的电话，工作人员告诉记者，泸州客运中心的网上订票业务是和一家第三方网站合作开展的，这笔费用是这家企业收取的，收费和泸州客运中心站无关。另外，市民不愿意支付服务费，可以到泸州客运中心站窗口购票。

“在微信上，网上都可以买票，是有3元手续费。”那么，这项手续费的政策依据是什么呢?对此市运管局客运科副科长唐焕军说，目前，泸州客运中心站合作的网上购票网站是四川省汽车票务网，这是一家成都的民营企业开发的网站，建设及运营等都需要成本，因此，该公司收取每张票3元的服务费，主要是用于银联系统维护、运营、人工、短信、通讯等运营费用。而这笔费用通过了成都市发改委的审批，获得了成都市发改委发函同意，是合法收费项目。

那么，有没有既能网上买票，又不产生服务费的办法呢?唐焕军告诉记者，四川省运管局开通了政府官方网站——四川汽车客运票务网。在这个网站上，大家购票就不用支付服务费。

记者 张伟

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