额外收费接二连三海宏驾校遭学员质疑
报名时一次性交了学费 额外收费还是接二连三
驾校此做法遭学员质疑
核心提示
每年暑假,都是学车的旺季。上周,本报8530000呼叫中心接到正在学车的学生黎木子(化名)的报料称,他所在的驾校在报名时收取了他一次性交清的学费后,又以各种理由,向他收取了包括空调费、资料费、自测补考费等不少额外费用,这让他很是气愤。
1学员:一次交清学费后,还要额外收费
黎木子告诉记者,今年暑假,经人介绍,他在我市二亩地附近的海宏驾校学习开车。报名之初,校方承诺一次性交纳3400元包过,也无需再交其他费用。然而,经过一段时间的学习,黎木子发现事实并非如此,在一次性交清了学费后,又接二连三被自愿上交了不少额外收费。
据介绍,该驾校科目二的练习场地位于我市汽车南站内,场地很小并且没有灯光。除练习车辆车身喷有海宏驾校的字眼外,练车场地周边没有任何关于海宏驾校的介绍和标示。此外,驾校教练声称可以提供训练课时的代打指纹业务。在科目二考试前,教练会组织学员进行自测。若学员在自测过程中出现失误,则需要交纳30元的补考费。而在正式考试前,教练也以给考场工作人员意思意思的名义,组织每位学员自愿上交90元钱。在科目三的训练过程中,因天气太热,又要求学员自愿上交每人每天10元空调费。若学员不愿意交,则会从练车时间的不同上加以区别对待。当时教练说天气太热就让我们交空调费,如果全部都交,大家就一起练;如果有人没交,不管没交的有多少人,就全部安排在下午5点半以后开始练车,但总共练的时间也就半个小时到1个小时。黎木子说。
2教练:只需一次性交费,科目二无空调费
12日上午,记者来到了位于九江汽车南站内的科目二训练场地。在现场,记者看到共有三辆印有海宏驾校字样的皮卡车,其中两辆正由两名学员驾驶,在教练的口令和指导声中训练。
随后,记者以想学驾照为由向正在指导学员练车的桑教练进行了咨询。桑教练向记者介绍说,现在报名学车的费用是3500元,无需其他收费,包括打指纹等全套工作,他们都可以帮学员全部安排好。当记者提出天气热,是否会开空调,空调又是否收费的问题时,桑教练表示,因科目二练车时必须开窗,所以不开空调也不会收取空调费。而记者又提出是否可以在报名后,前往三里街附近的海宏驾校学车时,桑教练表示,虽然二亩地的海宏驾校为三里街海宏驾校总校的分部教学点,但因与总校皆为独立财务,故学员不可以在分部或总部报名后,又前往总部或分部进行交叉学习。
3驾校:学员不同意的收费会一一退还
最后,记者又来到海宏驾校二亩地分部的报名点了解情况。对于学员反映驾校可以提供代打指纹的业务,考前自测失误要收取补考费,正式考试前有组织学员给考场工作人员意思意思的这些问题,该分部负责人王女士明确表示,绝对没有此类事件的发生。
针对是否收取了空调费,该负责人告诉记者,之前驾校从未收取过此类费用。因为近期连续高温天气,为防止人员中暑,故需要在高温时段开放空调。
学员若想多练习或让教练开小灶,在高温时间是存在额外缴纳10元空调费的情况,但都是自愿的。如果学员不想额外学,就按照正常的程序来。空调费只是在天热,驾校不练车的情况下,学员自愿自己花钱来学的。桑塔纳路宝是特别耗油的,一天10块钱空调费有可能还不够。该负责人坦言,近期,我会找教练谈话和查实,如果确实有学员不同意的收费,我会要求教练一一退还。
记者刘璐
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