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【消息】进入网购时代商家如何应对

发布时间:2020-12-25 17:01:14 阅读: 来源:瓷砖胶厂家

继上月格兰仕、TCL推出网上商城后,7月2日,女装品牌VEROMODA也登录淘宝商城。显然,随着网络平台的完善以及电子商务的兴起,越来越多的品牌商品跳过百货商场和大卖场,直接面对消费者,传统销售模式遭遇了前所未有的新挑战。

品牌商品频频“触网”

7月2日,女装品牌VEROMODA登录淘宝商城。而在此前,Jack&Jones、ONLY、太平鸟、雅戈尔等诸多服装品牌的淘宝官方旗舰店已相继开出。

除了服装品牌以外,其他品牌商品也将其营销渠道拓展到网上。6月23日,TCL集团宣布,旗下全线产品实现网上销售。6月28日,格兰仕也宣布其网上商城正式运营。

“越来越多的品牌商品做起了网上业务,而且这种现象还在不断蔓延。”市区国商大厦负责人对此并不避讳,“电子商务是一种趋势,目前在市场上占有越来越重要的地位,很多品牌都希望能实现渠道多元化,以带动销售额的增长。”

老模式遭遇新挑战

品牌商品的“触网”,让众多绍兴商家感到不安。

市区一家百货商场负责人告诉记者,当初,女鞋品牌百丽在淘宝网上开直营店时,绍兴几家百货店都表示反对,但最终百丽还是坚持开起了网店。

从目前而言,网络之于实体店有很多优势。业内人士告诉记者:“商场要负担房租、人力、水电、税收等各种成本;相比之下,网上业务的成本非常低廉,因此同类商品的价格会比实体店便宜。而且消费者在家里就可以实现购物,也比较方便。”

品牌商品的销售渠道之变,对传统商家产生了较大冲击。据悉,像Jack&Jones、ONLY等品牌,其直营店月销售额都突破500多万元,而这部分消费者之前大多是百货商场的顾客。绍兴苏宁电器市场策划经理叶关兴告诉记者,像TCL、格兰仕等品牌设立网上直营店,对家电卖场的小电器销售有一定的影响。“因为小电器大多是低价商品,对售后服务要求也不是很高,很多人就会在网上购买。”

抓好服务拓宽渠道

面对网络这一强大的竞争对手,我市商家都在积极采取措施应对。国商大厦负责人告诉记者,面对新挑战,商场必须扬长避短。因为与网络相比,传统销售模式拥有诚信、服务、维修等方面的优势,而且很多消费者购物是为了体验,因此商场要创建舒适轻松的购物环境,进一步提升服务质量,吸引消费者。

业内人士认为,诸多品牌商品的营销渠道之变,已经给传统商家敲响了警钟,网络销售已是大势所趋,绍兴的传统商家也必须未雨绸缪,设法拓宽销售渠道。

叶关兴告诉记者,为了抢得先机,苏宁电器已经开辟了网上商城,利用全国1000多家门店的物流、服务等优势,让网络和实体店发挥乘法效应。国商大厦负责人告诉记者,过一段时间,他们公司也会考虑开设网上购物平台。

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