中国消费者假日网购意愿强烈
记者 叶兰娣 2011年12月22日,Visa最新发布的假日网购调查显示,中国消费者今年的计划网购预算将高于去年,在八大受访在线购物市场中,中国的预计网购支出增幅最大。
受访的中国消费者表示,他们今年的网购预算平均达822美元,较去年提高了11%,并高于亚太地区区域调查的平均值(701美元)。有近三分之一的中国受访者表示,将提升今年假期的网购预算。节日折扣优惠、选择面的扩大、以及购买昂贵物品的意愿上升等都是中国消费者预算增加的主要原因。
“网上有许多实惠的商品,特别是在黑色星期五之后,美国和英国的零售商都会大幅降价。目前,许多网站都面向亚洲消费者提供专业递送服务及在线接待服务,这使得从海外网站购物变得更加便捷,” Visa亚太、中欧、中东及非洲地区电子商务业务主管Paul Jung表示。
与区域趋势一致的是,有五成的中国消费者表示,在从国内网站购物的同时,也会从国外网站进行购物,以购买国内稀缺且只能在境外网站买到的产品;该比例与亚太地区区域平均水平一致。这一趋势在25至34岁年龄段的消费者中尤为突出,表明年轻一代中国消费者更加日益趋国际化。
在支付工具方面,有70%的中国受访者表示会选择使用银行卡进行在线支付,这表明电子商务的发展在促进中国电子支付的普及方面发挥了积极的作用。关于网购的商品种类,服装(53%)是最热门的网购商品,紧随其后的是鞋类(40%)、化妆品(35%)、酒店住宿和机票(28%)。
Visa假日网购调查追踪调查了人们通常在11-12月旅游季、圣诞节和新年期间网购者的购物态度和行为,该调查由Visa委托尼尔森公司完成,调查时间为2011年10月21日至31日。
2011年10月,来自澳大利亚、中国大陆、日本、韩国、新加坡、马来西亚,印度尼西亚和泰国共4032名网购消费者接受了关于在2011年11月至12月旅游季、圣诞节和新年期间购物态度和行为的调查。其中,中国受访者有520人,年龄为18至55周岁,在过去六个月内曾有网购的经历,并计划为筹备2011年底假日活动进行网购。
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